Chatbot: cos’è, a cosa serve e perché è importante?

Ogni azienda che opera sul web ha i suoi metodi per contattare chi può essere un potenziale cliente e mantenere i contatti con chi già lo è. L’e-mail è la base, il necessario, il primo strumento che viene (e già ora è venuto) in mente a chiunque abbia iniziato a leggere questo articolo. Ma cosa […]